SICUREZZA, SALUTE, VACANZE

L’accoglienza e la protezione della salute sono la priorità del personale del Jhotel.
Il Jhotel gode di un impianto di sanificazione dell’aria certificato che, anche durante questa emergenza, consente ai suoi ospiti di soggiornare nella massima sicurezza. 

Il Jhotel monitora quotidianamente gli aggiornamenti dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) e dell’Istituto Superiore della Sanità italiano (ISS), per adottare i protocolli di sicurezza suggeriti. La nostra prima preoccupazione è il benessere e la sicurezza dei nostri ospiti e dei nostri collaboratori, in ogni circostanza.

LA SICUREZZA SANITARIA

Tutti i nostri collaboratori hanno ricevuto linee guida dettagliate e sono state adottate misure specifiche di pulizia, di igiene e sanificazione in tutte le nostre strutture, con l’obiettivo di lavorare in sicurezza e mettere a disposizione ambienti sicuri e puliti per i nostri ospiti e per tutto lo staff.

TASK FORCE E NUOVE PROCEDURE ANTI COVID PER LO STAFF

All’interno della struttura del personale è stata costituita una speciale Task Force ANTI COVID destinata a coadiuvare tutto lo staff a rispettare le normative ANTI COVID 19; tutto lo staff verrà adeguatamente formato circa le pratiche di igiene preventiva anti COVID 19. Ogni dipendente, secondo il ruolo professionale svolto all’interno della struttura, riceverà un Kit giornaliero ANTI COVID che garantirà lo svolgimento della sua attività lavorativa in totale sicurezza per il totale le monte ore giornaliero; verrà sottoposto a test sierologico ogni 20 gg; sarà invitato a misurare la temperatura prima di partire da casa per arrivare in struttura e a non recarsi a lavoro, in caso di valori non conformi alla normativa. All’arrivo in struttura, ad ogni singolo dipendente verrà misurata e registrata la temperatura corporea all’ingresso in struttura.
Tutte le aree di back house saranno dotate di Gel igienizzante.

Accoglienza e ricevimento

Al fine di rispettare il corretto distanziamento sociale ed evitare gli assembramenti, verranno adottate le seguenti procedure:
 

• Nelle giornate con un elevato numero di arrivi e partenze, le postazioni destinate al check in saranno separate da quelle destinate al check out;
• Verrà sviluppato e implementato il sistema di check in on line;
• Verrà richiesto all’ospite di inviare una copia del documento d’identità scannerizzato via mail, al fine di velocizzare la procedura di check in e di registrazione;
• Verranno definiti e delineati in maniera chiara dei percorsi di ingresso e di uscita dall’area di ricevimento;
• All’ingresso di ogni ricevimento verrà apposto:
  - Un cartello che illustra le procedure igieniche basilari
  - Dispenser di guanti mono uso;
  - Dispenser di disinfettante con fotocellula;

Tutti gli ospiti passeranno attraverso un Termo scanner che ci permetterà di verificare la temperatura corporea di chi accede all’interno della struttura.

• Sul pavimento di ogni ricevimento verrà demarcata la distanza minima da mantenere in caso di code;
• Ogni desk sarà munito di plexiglas trasparente che permetterà una netta separazione tra l’ospite e l’addetto al ricevimento;
• L’ingresso negli ascensori deve essere singolo o al massimo solo per lo stesso nucleo famigliare; la pulsantiera dello stesso ascensore sarà sanificata periodicamente;
• Il parcheggio delle auto deve essere effettuato dal proprietario dell’auto stessa.
• Ogni singola dotazione consegnata all’ospite sarà preventivamente sanificata e sanificata nuovamente quando restituita;

La TASK FORCE ANTI COVID vigilerà per il pieno rispetto di tutte queste regole.

Igiene e procedure di house keeping

Le nostre camere sono sempre state sanificate prima dell’arrivo dei nostri ospiti. Continueremo a farlo con maggiore attenzione. Tutti gli spazi e ciò che viene toccato più spesso come i tasti dell’ascensore, le maniglie sono sanificate più volte, tutti i giorni.
 
Le procedure di sanificazione, in dettaglio, saranno intensificate come segue:

• In tutti gli ambienti comuni verranno posizionati, alla giusta distanza, dispenser di gel disinfettante con fotocellula;
• Tutte le aree comuni verranno pulite adeguatamente con prodotti adatti alla disinfezione;
• I bagni comuni verranno tutti muniti di sapone battericida e asciugamani monouso o elettrici;
• La pulizia dei bagni e la loro sanificazione verrà fatta ogni due ore dal personale addetto.

Pulizia delle camere

Tutto il personale addetto alla pulizia delle camere sarà munito dei DPI previsti dalle normative vigenti:

• Mascherina
• Guanti
• Cuffia

La pulizia della camera avrà due procedimenti diversi:
 
CAMERA IN FERMATA: la procedura di pulizia sarà quella standard prevista dal protocollo aziendale;
CAMERA IN PARTENZA: la camera sarà sanificata con prodotti adeguati e certificati.
 
In entrambi i casi la pulizia riguarderà tutte le superfici aventi contatto con gli ospiti
I DPI degli ospiti saranno smaltiti separatamente.
Tutte le superfici verranno pulite con prodotti specifici e con materiale mono uso o trattato con ipoclorito di sodio al 2%.
In caso di camera in partenza il minibar e i prodotti in esso presenti verranno anch’essi sanificati
Tutte le amenities, dove presenti, verranno pulite periodicamente e, in caso di camera in partenza, sanificate

Ricevimento e zona Lobby

Tutte le aree del ricevimento e la zona Lobby verranno arieggiate, pulite e igienizzate periodicamente (ad intervalli di massimo due ore). Le superfici maggiormente a contatto con le mani verranno igienizzate di continuo.

Impianti di condizionamento

Ad impianto spento la pulizia e la sanificazione verrà fatta seguendo le normali procedure previste dalle prescrizioni HACCP. L’impianto del Jhotel, realizzato secondo le più moderne tecnologie, garantisce ed è stato certificato per la qualità dell’aria che immette nella struttura (certificato disponibile e consultabile in reception.
 
La TASK FORCE ANTI COVID vigilerà per il rispetto delle regole.

IL SERVIZIO DI RISTORAZIONE: DISTANTI PER RIMANERE INSIEME

Dalla colazione alla cena, il Tàola ti aspetta con il servizio più indicato. Tutte le nostre aree dedicate alla ristorazione, interne e nel giardino intermo, offrono ampio spazio per distanziare correttamente i tavoli tra loro.
 
Allo staff addetto ai servizi ristorativi, verranno consegnati, oltre ai normali DPI, anche i seguenti dispositivi ANTI COVID:
 

• Mascherina chirurgica
• Mascherina para schizzi
• Guanti in lattice
• Grembiule
• Cuffietta per capelli

Tutte le superfici verranno sanificate continuamente. Le postazioni di lavoro saranno organizzate in maniera tale che gli addetti non lavorino mai uno contro l’altro e, comunque, tutti i lavoratori saranno muniti di mascherina chirurgica e maschera para schizzi, entrambi strettamente personali e nelle quantità che permettano la sostituzione secondo le normative vigenti.

Servizio a buffet servito

Il servizio colazione è stato rivisto per offrire la stessa varietà di un buffet, ma prevederà un servizio al tavolo per la maggior tutela possibile dei nostri ospiti.
 
All’ingresso del ristorante verranno messi stand con Gel igienizzante e sono state installate delle barriere in plexiglass laddove necessario per garantire la sicurezza.
  
Lungo il pavimento verranno individuate vie di accesso e di uscite al ristorante e verranno posizionate delle strisce adesive per garantire il rispetto delle distanze di sicurezza laddove necessario.
 
Tra un turno e l’altro, tutti gli ambienti del ristorante, compreso tavoli e sedie, verranno accuratamente sanificati.
 
La TASK FORCE PRO COVID vigilerà per il rispetto delle regole

Servizio al tavolo

Per il servizio al tavolo i camerieri serviranno gli Ospiti muniti delle Protezioni Individuali previste dalla legge. I menù verranno sanificati prima di essere consegnati all’ospite.
I tavoli saranno distribuiti in tutta la sala alle distanze stabilite.  Il tovagliato verrà sostituito ad ogni cambio ospite.
Tra un turno e l’altro, tutti gli ambienti del ristorante, compreso tavoli e sedie, verranno accuratamente sanificati.
 
La TASK FORCE PRO COVID vigilerà per il rispetto delle regole

Servizio in camera

Il servizio in camera verrà svolto attraverso contenitori monouso, chiusi ermeticamente. I pasti verranno preparati in cucina da personale addetto e trasferiti tramite carrelli nelle camere dell’ospite.
Il carrello verrà portato dal cameriere, dotato dei suoi dispositivi di protezione individuale, davanti alla porta di ingresso della camera.

Al bar

All’ingresso del Bar verranno messi stand con gel igienizzante
 
Il bancone del bar sarà munito di plexiglass e il personale dotato di:

• Guanti
• Mascherina

L’ingresso all’aria chiusa del bar sarà contingentato e a terra verranno messe strisce per far distanziare le persone all’interno del bar. Nella zona esterna i tavoli saranno posizionati alle distanze stabilite. L’accesso alla terrazza ristorante sarà contingentato ai soli posti a sedere
 
La TASK FORCE ANTI COVID vigilerà per il rispetto delle regole.

Il J Hotel, inaugurato a novembre 2019, è dotato di speciali apparecchiature di igienizzazione ambientale e delle superfici che sono state installate per garantire un ambiente sano e controllato da contaminazioni di batteri, coronavirus, muffe, COV, germi allergeni quali acari della polvere, controllo delle cariche odorigene. Ha infatti ricevuto un’attestazione di sanificazione degli ambienti e delle condotte aerauliche, in qualità di aria sanificata, prima ancora della diffusione del Covid19. A confermare, la sensibilità della struttura a preservare la salute e la sicurezza degli ambienti e delle persone.
La manutenzione di questi impianti viene eseguita periodicamente da aziende certificate.

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